EXPÉDITION

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier, à quelques exceptions près aux États-Unis où nous travaillons toujours sur la livraison.

• États-Unis, Royaume-Uni : 5-14 jours
• Australie : 5-20 jours
• Reste du monde : 10-20 jours

Si vous souhaitez connaître le délai d'expédition exact pour votre emplacement, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons dans quelques heures.

Notre objectif est de fournir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez, en garantissant un service rapide et réactif à tous nos clients dans le monde entier.

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande. Si l'adresse est incorrecte, les produits peuvent être détruits par la société de transport et nous ne pourrons pas prendre de mesures correctives.

Délais de livraison :

Nous expédions dans le monde entier. En raison de la forte demande, les commandes peuvent prendre entre 1 et 2 semaines pour arriver. Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis nos entrepôts en Chine et aux États-Unis. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes. Nous traitons les commandes entre le lundi et le vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Veuillez noter que nous n'expédions pas le week-end. *Tous les délais d'expédition excluent les retards de dédouanement. Retards inattendus dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard indiqués ici. Veuillez nous contacter si tel est le cas afin que nous puissions vous aider davantage.

Informations de suivi :

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi une fois votre commande expédiée.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@happypuppydream.com pour toute question.